Chính sách bảo mật
Công ty TNHH Thương mại Kỹ thuật Công nghiệp Hamina cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của Khách hàng.
Quý khách vui lòng đọc bản “Chính sách bảo mật” dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện, nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập
1. Mục đích và phạm vi thu thập:
Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên website www.hamina.vn bao gồm: Tên, email, điện thoại, địa chỉ khách hàng,…. Đây là các thông tin cần Khách hàng cung cấp khi đăng ký mua hàng và để bộ phận CSKH liên hệ xác nhận khi khách hàng có nhu cầu cần sự hỗ trợ cũng như tư vấn trên website nhằm đảm bảo quyền lợi cho cho người tiêu dùng.
2. Phạm vi sử dụng thông tin:
Hamina sử dụng thông tin người dùng cung cấp để:
Cung cấp các dịch vụ đến người mua;
Giao hàng theo địa chỉ mà người mua cung cấp
Gửi email thông tin các CT khuyến mãi về các dòng sản phẩm chăm sóc xe, cũng như các sản phẩm mới từ Auto Finesse.
Liên lạc và giải quyết với khách hàng trong những trường hợp đặc biệt.
Không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch.
3. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin
Thời gian lưu trữ thông tin Khách hàng là vô thời hạn nhằm cung cấp tới Khách hàng dịch vụ sau bán hàng chu đáo nhất.
Khách hàng hoàn toàn có thể từ chối và yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân khách hàng đã cung cấp, từ chối tiếp nhận dịch vụ chăm sóc khách hàng nếu thấy không phù hợp bất cứ lúc nào qua email, hoặc gọi điện thoại. Chúng tôi hoàn toàn tôn trọng thông tin cá nhân và quyết định của Khách hàng, cam kết thực hiện xóa dữ liệu thông tin cá nhân Khách hàng ngay khi được Khách hàng yêu cầu.
4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân:
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI KỸ THUẬT CÔNG NGHIỆP HAMINA
Địa chỉ: 84/11 Đường số 18, Phường Hiệp Bình Chánh, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Điện thoại:0908 911 840
5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình:
Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách gửi thông tin cần chỉnh sửa vào email: phuong.nguyen@hamina.vn
Chúng tôi sẽ hỗ trợ người dùng về mặt kỹ thuật để chỉnh sửa thông tin nếu nhận được yêu cầu từ phía người dùng.
6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin của Quý khách hàng bằng mọi hình thức có thể.
Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
Chúng tôi sẽ cung cấp 1 số thông tin như: tên, địa chỉ, số điện thoại cho bên dịch vụ vận chuyển khi sử dụng dịch vụ giao nhận vận chuyển.
